@phdthesis{oai:sucra.repo.nii.ac.jp:00019557, author = {沼, 賢二}, month = {}, note = {249p, 序章 本論文の概要..................................................................................................... 11 1. 研究の課題と目的 .................................................................................................. 11 2. 本論文の構成 ......................................................................................................... 12 第1章 ロングセラー・ブランド概念 .................................................................................... 15 第1節 先行概念としてのロングセラー商品 .............................................................................. 15 1. ロングセラー商品の概念と特徴 ..................................................................................... 15 2. 定番商品の概念と特徴 ............................................................................................. 16 第2節 ロングセラー・ブランド研究の概観 .............................................................................. 20 1. ロングセラー・ブランド研究の勃興 ................................................................................. 20 2. ブランド測定と強力ブランドの概念 ................................................................................. 22 3. ロングセラー・ブランドの中核的研究 ............................................................................... 25 4. 典型的なロングセラー・ブランド―花王「メリット」の事例 ........................................................... 27 5. 4つのブランド概念の整理 .......................................................................................... 29 第3節 ロングセラー・ブランドのテイクオフ............................................................................. 31 1. 広告コミュニケーションにおける3つの役割 .......................................................................... 31 2. テイクオフ ............................................................................................................. 32 3. カテゴリーの創造と構造化 ......................................................................................... 33 4. ロイヤルティの形成 ............................................................................................... 36 第4節 先発の優位性とブランドの長期的管理............................................................................. 37 1. パイオニアの優位性とマス市場の創造 ............................................................................... 37 2. 企業の組織化とマス市場の創造 ..................................................................................... 40 3. 長期的ブランド管理の概念と特徴 ................................................................................... 42 4. ブランド管理の一貫性―「コカ・コーラ」の事例 ..................................................................... 43 5. ワンブランド戦略―「リグレー」の事例 ............................................................................. 44 第5節 ロングセラー・ブランド形成のフレームワーク .................................................................... 46 第6節 本章の小括 ..................................................................................................... 48 第2章 ロングセラー・ブランドの課題と新たな提起 ...................................................................... 51 第1節 日本型マーケティングの要因 .................................................................................... 51 1. 日本型マーケティングの分類 ....................................................................................... 51 2. 本論文における日本型マーケティングの概念 ......................................................................... 52 第2節 ロングセラー・ブランドの崩壊 .................................................................................. 54 1. 新製品開発と低価格志向 ........................................................................................... 54 2. 参照価格と知覚品質 ............................................................................................... 55 3. 低価格競争―「クリネックス」の事例 ............................................................................... 57 4. ロングセラー・ブランド崩壊のシナリオ ............................................................................. 63 第3節 ロングセラー・ブランドの関係性と信頼性 ........................................................................ 64 1. ブランド理論の発展経過 ........................................................................................... 64 2. 関係性とブランド信頼性 ........................................................................................... 65 3. 認知的信頼と感情的信頼 ........................................................................................... 68 4. 関係性の課題と関係性の異なる概念 ................................................................................. 70 5. 2つの絆の概念 ...................................................................................................... 71 第4節 消費者行動視座によるアプローチ ................................................................................ 73 1. ブランド概念の整理―知識型と体験型 ............................................................................... 73 2. 消費者情報処理―記憶の過程 ....................................................................................... 74 3. 購買意思決定―反復購買 ........................................................................................... 76 4. 消費者行動を視座とする真のロングセラー・ブランドの概念 ........................................................... 77 第5節 日本型マーケティング視座によるアプローチ ...................................................................... 80 1. 流通系列化―チャネル志向のマーケティング行動 ..................................................................... 80 2. 消費者志向のマーケティング行動によるチャネル依存の低減 ........................................................... 82 3. 流通系列化の変遷 ..................................................................................................85 4. チャネルの閉鎖・開放の類型化と変遷 ............................................................................... 87 第6節 真のロングセラー・ブランドの構図 .............................................................................. 90 1. 真のロングセラー・ブランドのフレームワーク ....................................................................... 90 2. 評価のための指標―4つの条件 ...................................................................................... 94 3. 特定事例の歴史分析の意義 ......................................................................................... 97 4. リサーチ・デザインと事例選択 ..................................................................................... 98 第7節 本章の小括 ................................................................................................... 102 第3章 「サランラップ」の事例―成長・発展期(1960~1988年) ......................................................... 105 第1節 「サランラップ」の事例研究 ................................................................................... 105 1. 食品包装用ラップ市場の概要,シェアの概念と「サランラップ」の差別化 .............................................. 105 2. 記述の基準と形式 ................................................................................................ 109 第2節 「サランラップ」前史(1906~1959年) ......................................................................... 110 1. 企業化の背景―塩素の高度利用 .................................................................................... 110 2. わが国の塩化ビニリデン開発 ...................................................................................... 112 3. 米国ダウ・ケミカル社からの技術導入 .............................................................................. 114 4. 「サランラップ」の発売 .......................................................................................... 116 第3節 「サランラップ」の誕生期(1960~1965年) ..................................................................... 120 1. 誕生期の広告戦略―常温保存の訴求 ................................................................................ 120 2. 誕生期の流通戦略―販売ルート開拓 ................................................................................ 122 3. 誕生期の製品・価格戦略―コア・ベネフィットの設計 ................................................................ 123 3.1 「サランラップ」の特長 ......................................................................................... 123 3.2 「サランラップ」の品質課題 ..................................................................................... 124 3.3 コア・ベネフィットの設計 ....................................................................................... 126 3.4 発売当初の販売価格 ............................................................................................. 127 第4節 「サランラップ」の成長期(1966~1973年) ..................................................................... 127 1. 成長期の広告戦略―冷蔵・冷凍保存の訴求・啓蒙 .................................................................... 127 1.1 「サランラップ」の販売動向...................................................................................... 127 1.2 用途訴求の変遷 ................................................................................................. 129 2. 成長期の流通戦略―新たなチャネルへの展開 ........................................................................ 132 2.1 スーパーマーケットの興隆 ....................................................................................... 132 2.2 スーパーマーケットへの参入...................................................................................... 133 3. 成長期の製品・価格戦略―技術革新とコストダウン .................................................................. 134 3.1 品質ならびに生産性の向上 ....................................................................................... 134 3.2 「サランラップ」の一貫生産体制の構築 ........................................................................... 135 3.3 初のリニューアル ............................................................................................... 137 第5節 「サランラップ」の停滞・発展期(1974~1988年) ............................................................... 139 1. 停滞・発展期の広告戦略―電子レンジ調理の訴求・啓蒙 .............................................................. 139 1.1 「サランラップ」の再成長の軌跡 ................................................................................. 139 1.2 電子レンジ調理における品質訴求と啓蒙活動 ....................................................................... 141 2. 停滞・発展期の流通戦略―流通取引の強化 .......................................................................... 143 2.1 緻密に設計された流通政策 ....................................................................................... 143 2.2 広範なチャネル網の構築 ......................................................................................... 145 2.3 物流と包装の効率化 ............................................................................................. 145 3. 停滞・発展期の製品・価格戦略―一貫生産体制の推進と収益性の維持 .................................................. 146 3.1 一貫生産体制と増産体制の推進 ................................................................................... 146 3.2 姉妹品の発売 ................................................................................................... 147 3.3 価格体系の変遷 ................................................................................................. 148 第6節 本章の小括 ................................................................................................... 152 第4章 「サランラップ」の事例―転換・成熟期(1989~2020年) ......................................................... 156 第1節 「サランラップ」の転換期(1989~2000年) ..................................................................... 156 1. 転換期の広告戦略―市場の環境変化への対応 ........................................................................ 156 1.1 「NEWクレラップ」の誕生 ........................................................................................ 156 1.2 安全・衛生問題への対応 ......................................................................................... 159 1.3 新「サランラップ」の新たな機能の訴求 ........................................................................... 160 2. 転換期の流通戦略―小売業態の多様化への対応 ...................................................................... 161 3. 転換期の製品・価格戦略―新「サランラップ」の誕生 ................................................................ 163 3.1 新「サランラップ」の特徴 ....................................................................................... 163 3.2 製造設備の増強による「サランラップ」一貫生産体制の確立 ......................................................... 166 3.3 「サランラップ」の価格維持政策と「ジップロック」の推進 ......................................................... 167 第2節 「サランラップ」の成熟期(2001~2010年) ..................................................................... 168 1. 成熟期の広告戦略―「断トツNo.1」へのステップ .................................................................... 168 1.1 「サランラップ」の再始動 ....................................................................................... 168 1.2 競争環境の変化 .................................................................................................. 169 1.3 新たな「サランラップ」の広告コミュニケーション ................................................................. 171 1.4 ブランド統合型セールス・プロモーション ......................................................................... 172 1.5 エリア・マーケティングの実践 ................................................................................... 174 2. 成熟期の流通戦略―小売企業の巨大化・広域化への対応 .............................................................. 175 2.1 流通の広域化に対応した販売体制.................................................................................. 175 2.2 ドラッグストア業態に対する販売戦略 ............................................................................. 177 3. 成熟期の製品・価格戦略―ユーザビリティ視座の技術革新 ............................................................ 178 3.1 ユニバーサルデザインの「サランラップ」の誕生 ................................................................... 178 3.2 ユーザビリティの「サランラップ」の誕生 ......................................................................... 180 3.3 安全・衛生課題に対する品質改良.................................................................................. 182 3.4 製造品質の向上とコストの削減 ................................................................................... 183 3.5 「サランラップ」の価格改定 ..................................................................................... 184 第3節 新たな競争時代の幕開け(2011~2020年) ....................................................................... 185 1. 新時代の広告戦略―最良価値の提供 ................................................................................ 185 1.1 東日本大震災による市場への影響.................................................................................. 185 1.2 次世代「サランラップ」の広告コミュニケーション ................................................................. 188 2. 新時代の流通戦略―Eコマースへの対応 ............................................................................. 190 3. 新時代の製品・価格戦略―知覚品質とブランド価値 .................................................................. 191 3.1 第1弾・次世代「サランラップ」の誕生 ............................................................................ 191 3.2 第2弾・次世代「サランラップ」の誕生 ............................................................................ 192 3.3 「サランラップ」新工場の竣工 ................................................................................... 197 3.4 新たな競争時代の価格戦略 ....................................................................................... 197 第4節 本章の小括 ................................................................................................... 199 第5章 事例の分析・考察による真のロングセラー・ブランドの評価 ....................................................... 203 第1節 分析と考察 ................................................................................................... 203 1. ロングセラー・ブランド形成のフレームワークに関する分析・考察 .................................................... 203 2. 知覚品質の維持に関する分析・考察 ................................................................................ 206 3. 真のロングセラー・ブランド価値の創造に関する分析・考察 .......................................................... 210 4. 技術革新による長寿命化に関する分析・考察 ........................................................................ 213 第2節 評価.............................................................................................................. 215 1. ロングセラー・ブランド形成のフレームワークに関する評価 .......................................................... 215 2. 知覚品質の維持に関する評価 ...................................................................................... 217 3. 真のロングセラー・ブランド価値の創造に関する評価 ................................................................ 218 4. 技術革新による長寿命化に関する評価 .............................................................................. 220 第3節 その他のブランド事例の評価 ................................................................................... 221 1. 「NEWクレラップ」の評価 ......................................................................................... 221 2. 「クリネックス」の評価 .......................................................................................... 222 終章 本論文のまとめ ................................................................................................ 224 1. 本質的な問い、ならびにリサーチ・クエスチョンへの回答 ............................................................ 224 2. 本論文で発見した5つの知見 ....................................................................................... 226 3. 「サランラップ」事例の含意 ...................................................................................... 228 4. 本論文の結論―真のロングセラー・ブランドの最終条件 .............................................................. 229 5. 本論文の総括と残された課題 ...................................................................................... 230 謝辞 ........................................................................................................................... 232 参考文献一覧 .............................................................................................................. 233, 主指導教員 : 井原 基 教授, text, application/pdf}, school = {埼玉大学}, title = {ロングセラー・ブランドに包括するブランド価値の探究 : 「サランラップ」ブランドの歴史研究}, year = {2021}, yomi = {ヌマ, ケンジ} }